La sostenibilidad gana terreno entre los viajeros, pero todavía pesa poco al elegir un viaje
La agencia de viajes con conciencia SAÓ presenta la segunda edición de su Informe del Turista con Valores Sostenibles, que incorpora por primera vez una muestra internacional y compara la evolución de los hábitos de viaje desde 2023.
La sostenibilidad está cada vez más presente en la percepción que los viajeros tienen de su propia forma de viajar, pero todavía tiene un peso limitado cuando llega el momento de elegir. Esta es una de las principales conclusiones del II Informe del Turista con Valores Sostenibles, elaborado por SAÓ Viajes a partir de las respuestas de casi 3.000 personas.
El 80,8% de la muestra se considera turista responsable, frente al 71,6% de 2023. Sin embargo, cuando se pregunta por los factores que determinan la elección de un viaje, los valores sostenibles solo son relevantes para el 16,4%, frente al 73,1% que señala el precio.
El estudio también refleja una evolución positiva en la disposición a pagar por propuestas con valores sostenibles. El 29% estaría dispuesto a pagar más, prácticamente el doble que, en 2023, cuando solo lo afirmaba el 15%, pero sin duda en porcentajes muy por debajo de lo que podríamos imaginar y sobre todo desear.
Encontrar estas experiencias sigue siendo un reto
A pesar de esta evolución, la oferta continúa siendo difícil de identificar para una parte de la demanda. El 36,9% considera que en España existen pocas experiencias con valores sostenibles o que son difíciles de encontrar, mientras que el 29,8% no sabe si existe suficiente oferta.
Además, el 58% afirma haber cambiado su forma de viajar durante los últimos tres años, aunque solo el 35,3% asegura haber realizado algún viaje con valores sostenibles.
“Los resultados muestran que la sostenibilidad está cada vez más presente en el discurso y en la percepción de los viajeros, pero todavía existe una distancia entre considerarse un turista responsable y trasladar esa responsabilidad a sus decisiones de viaje”, señalan desde SAÓ Viajes.
Una primera mirada internacional
La segunda edición incorpora por primera vez una muestra internacional, principalmente europea, que permite ampliar el análisis realizado en 2023.
Entre los viajeros internacionales, el 83% se considera responsable, el 67% afirma haber cambiado sus hábitos de viaje en los últimos tres años y el 42% estaría dispuesto a pagar más por experiencias con valores sostenibles. La comparación con los datos nacionales apunta así a una mayor incorporación de la sostenibilidad en las decisiones de viaje de los viajeros internacionales, cuestión que podría estar asociada a su mayor cultura en cuestiones asociadas a la sostenibilidad y por ende a su mayor conciencia de cliente comprometido.
Con esta segunda edición, SAÓ Viajes amplía el análisis iniciado en 2023 y pone sobre la mesa una cuestión que sigue abierta para el sector: cómo conseguir que la responsabilidad que los viajeros reconocen en su manera de viajar se traduzca también en las decisiones que toman.
El turismo con valores sostenible solo podrá alcanzarse además de con el compromiso de los proveedores con el de los consumidores. Todas las partes de la cadena somos corresponsables en el proceso de conseguir un turismo más sostenible.


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